據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，廈門服務(wù)外包繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長。服務(wù)外包執(zhí)行金額12.7億美元，比去年同期增長19.4%。其中，離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額10.8億美元，增長20.8%，完成年度年度規(guī)劃目標的75.5%。新增服務(wù)外包企業(yè)42家，新增服務(wù)外包從業(yè)人員4623人。截止目前，全市共有服務(wù)外包企業(yè)364家，從業(yè)人員5.9萬人。前三季度我市服務(wù)外包運行情況，主要有以下特點：
一、主要發(fā)包市場相對穩(wěn)定
前三季度，我市企業(yè)承接了60個國家和地區(qū)的國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)，其中發(fā)包量前十位的國家和地區(qū)為美國、中國香港、新加坡、丹麥、日本、瑞士、愛爾蘭、德國、中國臺灣和韓國，占全市執(zhí)行金額的94.2%。主要骨干企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，其中服務(wù)外包執(zhí)行金額達1億美元以上的企業(yè)有3家，執(zhí)行金額達千萬美元以上的企業(yè)有15家，前十家服務(wù)外包重點企業(yè)執(zhí)行金額近10億美元，占全市執(zhí)行金額的78.8%。
二、外資企業(yè)仍占主導(dǎo)地位
前三季度，我市港澳臺和外資企業(yè)仍為我市從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的主要陣營，占比僅八成。其中，服務(wù)外包內(nèi)資企業(yè)、港澳臺商投資企業(yè)和外商投資企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行金額分別為27638.43萬美元、22754.27萬美元和76398.01萬美元。
三、業(yè)務(wù)流程外包增長較快
業(yè)務(wù)運營外包和供應(yīng)鏈外包服務(wù)等業(yè)務(wù)是我市最重要的業(yè)務(wù)類型，合計貢獻服務(wù)外包執(zhí)行金額超10億美元。其中，信息技術(shù)外包16460.8萬美元、業(yè)務(wù)流程外包102435.6萬美元、知識流程外包7884.3萬美元，占比分別為13.0%、80.8%和6.2%。
