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國家稅務總局廈門市稅務局關(guān)于防范新型冠狀病毒傳播的辦稅提示
尊敬的納稅人、繳費人：
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，福建省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應。近日，廈門市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作指揮部連續(xù)發(fā)布通告，要求最大限度減少公共場所人員聚集。辦稅服務廳作為納稅人、繳費人集中辦理稅費業(yè)務的場所，也是疫情防范的重點區(qū)域。為保障公眾健康，國家稅務總局廈門市稅務局建議您在辦理業(yè)務時，盡量選擇廈門市電子稅務局、廈門稅務掌上辦稅廳、自然人電子稅務局、自然人涉稅服務網(wǎng)、廈門稅務微服務等“非接觸式”途徑，減少現(xiàn)場辦稅次數(shù)，最大程度降低交叉感染的風險。相關(guān)事項提示如下：
一、延長2月份申報期限
根據(jù)疫情防控需要，按照國家稅務總局的要求，全國范圍內(nèi)2月份納稅申報期限延長至2月24日。對受疫情影響辦理申報有困難的納稅人可在此基礎(chǔ)上申請延長期限。
二、常見涉稅（費）業(yè)務辦理
。ㄒ唬⿵B門市電子稅務局
提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業(yè)務辦理功能，常見涉稅（費）業(yè)務均可通過電子稅務局辦理。詳情請登錄國家稅務總局廈門市電子稅務局瀏覽。網(wǎng)址：https://etax.xiamen.chinatax.gov.cn
（二）廈門稅務掌上辦稅廳
打開微信或支付寶，搜索“廈門稅務掌上辦稅廳”小程序，并點擊進入，提供實名信息采集、發(fā)票代開、發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票核定調(diào)整、一般納稅人登記、新辦納稅人套餐式服務申請、車輛購置稅信息查詢等業(yè)務辦理功能。
。ㄈ┳匀蝗穗娮佣悇站
提供個人所得稅相關(guān)申報業(yè)務、企業(yè)扣繳及代理申報。詳情請登錄自然人電子稅務局瀏覽。網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn
（四）自然人涉稅服務網(wǎng)
提供自然人增值稅普通發(fā)票代開、增值稅專用發(fā)票代開、自然人房屋出租發(fā)票代開辦理。詳情請登錄自然人涉稅服務網(wǎng)瀏覽。網(wǎng)址：https://zrr.xiamen.chinatax.gov.cn/portals/web/login
。ㄎ澹⿵B門稅務微服務
在微信搜索框中輸入“廈門稅務微服務”關(guān)注并進入“廈門稅務微服務”微信公眾號，提供辦稅預約、社保服務、退稅查詢、涉稅費文書查詢、發(fā)票查詢、完稅證明查詢、通知公告、優(yōu)惠政策等業(yè)務功能。
（六）涉稅咨詢
1.涉稅咨詢業(yè)務：
(1)政策咨詢、投訴舉報、意見建議等可在工作日工作時間通過撥打納稅服務熱線12366辦理。
(2)除了電話咨詢，您可以關(guān)注“廈門稅務微服務”公眾號，進行微信在線咨詢；或者登錄廈門稅務網(wǎng)站，點擊“我要咨詢”模塊進行智能咨詢、在線咨詢或留言咨詢。
2.我局將開通“防疫情12366綠色通道”。對影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，且不能遠程辦理的復雜事項，您可以撥打12366熱線，由熱線登記后轉(zhuǎn)具體辦理部門進行預溝通，提速現(xiàn)場辦稅，最大限度減少人員在辦稅服務大廳的停留時間。
。ㄆ撸┺k稅服務廳
1．根據(jù)國務院辦公廳關(guān)于延長2020年春節(jié)假期的通知，全市辦稅服務廳將于2020年2月3日（若有變化，另行告知）對外辦公。進駐行政服務中心的辦稅窗口按照行政服務中心要求對外辦公。
【補充通知】：根據(jù)廈門市人民政府辦公廳《關(guān)于延遲企業(yè)復工生產(chǎn)的通知》等文件精神，市、區(qū)兩級行政服務中心暫停現(xiàn)場辦理，經(jīng)研究決定，全市各辦稅服務廳暫，F(xiàn)場上門服務，恢復時間將視疫情防控情況另行通知。
2．請您在辦理涉稅（費）事項時，盡量選擇線上辦理，減少實體辦稅服務廳辦稅，做到“非必須，勿窗口”，最大程度降低交叉感染風險。如果您有特殊情況必須要到辦稅服務廳現(xiàn)場辦理，請按要求做好配合：
。1）請您通過“廈門稅務”微信公眾號-微辦稅-辦稅預約、廈門稅務門戶網(wǎng)站首頁-辦稅預約等渠道，查看排隊等候情況，提前做好預約、按時上門，減少等候時間；
【補充通知】：辦稅廳暫停上門服務期間，原有辦稅預約功能暫停。特殊業(yè)務確需上門辦理的，可撥打“防疫情12366綠色通道”或主管稅務機關(guān)辦稅服務廳對外公開電話進行溝通、預約后辦理，詳見《國家稅務總局廈門市稅務局關(guān)于調(diào)整全市辦稅服務廳對外服務時間的通知》。
。2）請您事先查閱“廈門稅務”微信公眾號-微辦稅-辦稅指南或廈門稅務門戶網(wǎng)站首頁-辦稅指南，準備好所辦事項的辦理材料，節(jié)約辦理時間。
。3）請您配合疫情防控工作，自覺戴好口罩、保持安靜，接受體溫檢測。不佩戴口罩或者有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，將暫不允許進入辦稅服務廳辦理業(yè)務。
三、個人所得稅申報繳納
如果您需要辦理個人所得稅相關(guān)申報業(yè)務、企業(yè)扣繳及代理申報，請您使用自然人電子稅務局（網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn）；自然人申報請您登錄廈門市稅務局門戶網(wǎng)站，選擇自然人電子稅務局或者下載“個人所得稅APP”辦理。
四、車輛購置稅申報繳稅
如果您需要辦理車輛購置稅申報繳稅、信息查詢，可通過以下兩種方式進行辦理：
（一）廈門市電子稅務局
登錄廈門市電子稅務局的企業(yè)或個人賬號，在“我要辦稅—〉稅費申報及繳納—〉其他申報—〉車輛購置稅申報”，按照系統(tǒng)提示進行車輛購置稅的申報繳稅。
（二）微信
在微信搜索框中輸入“廈門稅務掌上辦稅廳”小程序，并點擊進入“廈門稅務掌上辦稅廳”小程序，通過廈門市電子稅務局的企業(yè)或個人賬號登錄，可查詢車輛購置稅完稅證明、申報、繳款、發(fā)票等情況。
五、自然人發(fā)票代開
如果您需要代開發(fā)票(自然人)，可以通過以下方式進行代開：
（一）自然人涉稅服務網(wǎng)
通過登錄廈門市稅務局自然人涉稅服務網(wǎng)（網(wǎng)址：https://zrr.xiamen.chinatax.gov.cn/portals/web/login）,進行增值稅普通發(fā)票代開、增值稅專用發(fā)票代開、自然人房屋出租發(fā)票代開辦理。
（二）其他網(wǎng)上代開
進入微信、支付寶“廈門稅務掌上辦稅廳”小程序，進行發(fā)票代開業(yè)務辦理。
六、增值稅發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)
如果您需要申領(lǐng)發(fā)票，可通過以下方式進行申領(lǐng)：
。ㄒ唬⿵B門市電子稅務局
登錄廈門市電子稅務局，點擊“我要辦稅—〉發(fā)票使用—〉發(fā)票領(lǐng)用”進入發(fā)票申領(lǐng)頁面，選擇發(fā)票類型，進行發(fā)票領(lǐng)用申請，紙質(zhì)發(fā)票將通過EMS郵寄方式，寄送到您申請單中填寫郵寄地址，同時通過發(fā)票申領(lǐng)頁面可進行領(lǐng)用查詢、發(fā)票驗舊業(yè)務辦理。
（二）廈門稅務掌上辦稅廳
進入微信、支付寶“廈門稅務掌上辦稅廳”小程序，并登錄、點擊“發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)”，進行網(wǎng)上發(fā)票申領(lǐng)、查詢、驗舊。
國家稅務總局廈門市稅務局將通過“非接觸式”途徑，為您提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務。
國家稅務總局廈門市稅務局
2020年1月31日
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