福建國際貿(mào)易“單一窗口”上線運行4年來不斷優(yōu)化提升，截至目前，“單一窗口”已聯(lián)通國際貿(mào)易鏈條上的30多個業(yè)務部門，實現(xiàn)了國際貿(mào)易主要環(huán)節(jié)、主要進出境商品和主要運輸工具“三個全覆蓋”，進出口貨物、空運運輸工具、水運艙單、空運艙單等主要業(yè)務100%覆蓋。
在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，福建省商務廳通過專題調(diào)研、座談會等方式，全面深入排查口岸營商環(huán)境情況，優(yōu)化“單一窗口”功能，進一步推進跨境貿(mào)易便利化。
在今年一季度新上線五大功能模塊的基礎上，6月10日，國際貿(mào)易“單一窗口”標準版減免稅業(yè)務申報功能上線，并在全國推廣應用。該功能實現(xiàn)了減免稅申報，備案變更、作廢及證明修改、作廢等申請，企業(yè)可通過福建國際貿(mào)易“單一窗口”直接向海關在線申報減免稅申請及減免稅后續(xù)申報業(yè)務，實時跟蹤掌握審核結果，簡化了企業(yè)的申報手續(xù)。
當天9時55分，在福州海關的支持下，福州京東方光電科技有限公司通過國際貿(mào)易“單一窗口”標準版系統(tǒng)成功申報一票減免稅業(yè)務申請。該減免稅申請涉及貨物為光阻劑，貨值8.4萬美元。這是福建首票通過“單一窗口”申報的減免稅業(yè)務申請。上線首日，福州海關關區(qū)企業(yè)共通過“單一窗口”成功辦理10票減免稅申請，涉及減免稅貨值83.1萬美元。
同時，福建省商務廳還加強與福州海關等口岸通關相關部門的研究會商，探索“單一窗口”金融、物流服務功能，將“單一窗口”打造為服務企業(yè)的“一站式”平臺。
今年6月份，福州保稅港太元行汽車服務有限公司操作的一票整車報關業(yè)務，因操作失誤導致報關數(shù)據(jù)出錯，企業(yè)報請福州海關修改，但申請簽發(fā)的車輛證明書電子數(shù)據(jù)仍為舊數(shù)據(jù)，如未及時解決，該批次進口車輛將因無法順利通關導致相關費用成本增加。
福建國際貿(mào)易“單一窗口”在接到企業(yè)咨詢時，馬上將該問題緊急上報海關總署熱線，同時積極協(xié)調(diào)當?shù)睾ｊP、福州海關、海關總署以及“單一窗口”客服和工程組等各方人員進行排查。最終，經(jīng)重新同步該票相關系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，該批次進口車輛于6月17日順利通關，避免損失超過200萬元人民幣。
據(jù)悉，福建省電子口岸管理中心專門設立了“96114”用戶專線，統(tǒng)一接入全省范圍內(nèi)“單一窗口”用戶呼叫請求，7×24小時響應企業(yè)需求。同時建立海關、海事、邊檢聯(lián)合運維團隊，通過QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)+服務手段搜集企業(yè)反映的各類問題，由平臺開發(fā)企業(yè)和各口岸管理單位的技術人員合力解決并及時反饋給企業(yè)。
近4年來，福建國際貿(mào)易“單一窗口”平臺累計用戶突破1萬家，間接服務企業(yè)5萬余家，累計申報量超7000萬票，已經(jīng)實現(xiàn)了國際貿(mào)易主要業(yè)務一站式辦理。貨物進出口申報數(shù)據(jù)從149項減少為96項，船舶進出境申報數(shù)據(jù)從641項減少為384項；進出口貨物申報時間從原來4小時減少至5-10分鐘，船舶進境申報時間從原來36小時減少至2.5小時，船舶出境申報時間從原來36小時減少至0.5小時。
